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    德耐尔维保英格索兰主机大修(ML300)获厂家好评

    时间:2016-09-06 10:35

    来源:配件服务网

    作者:空压机配件

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      内蒙古某生物科技有限公司是广东***生物科技股份有限公司投资建立的全资分公司,总公司位于广东省珠海市是应用现代生物工程技术和植物提取工艺,致力于酶制剂、饲料添加剂、动保药品等行业研究、开发与生产的高科技企业,拥有集科研、信息、生产、生活为一体的现代化工业园,现为中国饲料工业三十强企业,中国饲料行业十大公益企业,并已发展成为亚洲最大的饲用酶制剂生产商和供应商。
     

     
      该客户有5台英格索兰空压机,之前厂家给维修过一台主机,修好后没使用多长时间就出现问题了,之后厂家也不给处理,售后人员也不来现场,给客户造成了严重的生产影响。
      由于原有厂家售后服务质量差、配件价格高,使之关系恶化,终端客户寻求其他空压机厂家合作。在我们服务人员通过拜访了解到现有的状况后,立马现场给与了整个主机的检查与分析,并第一时间反馈与厂家,并把已坏的主机发回我们德耐尔工厂,工厂维修技术人员,加速加点的帮我们的客户把主机,在最短的时间内修复完成,及时的运回了公司,并让我们的技术人员现场调试,保证了正常的使用运行。
      通过与我们德耐尔的合作,客户对我们满意度非常高,空压机配件价格合理。且是我们的热情与及时处理问题(空压机主机维修)的能力让他们更加放心。
     

     
      后续我们的售后多次去客户现场,并把其余设备出现的问题与故障及时排除。并很认真的把平时空压机保养的日常使用操作所需注意的事项,都讲解告诉了客户。且定期回访及拜访客户。
     由于我们售后服务的及时性,客户对我们德耐尔公司非常认可。同时满意我们服务工程师的服务态度以及配件质量,并建立了空压机保养长久合作关系。

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